Hay saltos de sonido, sonido intermitente, sonido distorsionado o ruido.
Compruebe los siguientes elementos:
1. ¿Cumple su ordenador las especificaciones de entorno para el software DJ?
⇒ Vaya a [Instalación/Conexiones - Serato DJ > ¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para Serato DJ?].
2. Están el mando de ajuste del volumen del sonido y el deslizador ajustados adecuadamente?
⇒ Vaya a Solución de problemas > No sale sonido de los auriculares o de Master Out.
3. ¿Está bien ajustado el tamaño del búfer?
⇒ Vaya a Funciones básicas > ¿Cómo puedo ajustar el tamaño del búfer?
4. Los niveles de entrada de los dispositivos conectados, como los micrófonos, ¿son adecuados?
⇒ Vaya a Solución de problemas > El sonido del micrófono está distorsionado.
5. Está activada la función de tempo maestro?
⇒ Cuando la función de tempo maestro está activada, la calidad del sonido cambia porque se realiza un procesamiento de control de tecla para mantener la tecla constante. Este cambio en la calidad del sonido es normal para las especificaciones del producto. No se trata de un mal funcionamiento.
6. ¿Está utilizando un concentrador USB?
⇒ No se pueden utilizar concentradores USB. Conecte esta unidad al terminal USB del ordenador directamente.
7. ¿Se están ejecutando otras aplicaciones?
⇒ Cierre todas las demás aplicaciones, incluidos el protector de pantalla y el software residente. (Al salir de varios software de seguridad, etc. asegúrese de desconectar la conexión a Internet para garantizar la seguridad de su ordenador).
8. ¿Están bien conectados los cables USB?
⇒ Utilice el cable USB incluido o un cable USB 2.0 para conectar el ordenador y el DDJ-SZ.
9. Está el ordenador ajustado en el modo de ahorro de energía?
⇒ Cancele el modo de ahorro de energía de su ordenador.
10. Tiene su ordenador una función de conexión inalámbrica o función Bluetooth?
⇒ Desactive la conexión inalámbrica o la función Bluetooth.
11. Están conectados dispositivos USB que no sean DDJ-SZ?
⇒ Retire los discos duros externos y el teclado (para algunos modelos), etc. para comprobar el estado sólo con el disco duro incorporado.
12. Si su ordenador tiene más de un terminal USB, compruebe utilizando un terminal USB diferente.
Si utiliza Serato DJ de Serato, consulte el sitio web de Serato.
