No se produce sonido cuando se utiliza en combinación con Serato DJ.

1. ¿Se ha instalado el controlador dedicado?
El software controlador dedicado debe instalarse antes de usar esta unidad conectada al ordenador.
El software del controlador es compatible con los siguientes sistemas operativos.
-Windows
Windows 7 32 bits/64 bits
Windows 8.1 32 bits/64 bits
Windows 10 32 bits/64 bits
-Mac OS
Mac OS X 10.12/10.11/10.10/10.9 32 bits/64 bits
Para más detalles, consulte "Instalación del software del controlador" en el manual de instrucciones.
Para conocer los últimos sistemas operativos compatibles con el controlador DDJ-SZ2, consulte el enlace a la página de información del sistema operativo.
 

2. ¿Están esta unidad y el ordenador conectados correctamente mediante un cable USB?
Esta unidad y el ordenador deben estar conectados correctamente.
*El software controlador dedicado de la unidad sólo es compatible con USB de alta velocidad.
Compruebe que el ordenador, el puerto USB y el cable USB son compatibles con Hi-Speed USB.
3. ¿Su software Serato DJ es de la versión 1.9.3 o posterior?
Cuando esta unidad y el software Serato DJ están conectados, debe usar el software de la versión 1.9.3 o posterior.
Serato DJ es compatible con los siguientes sistemas operativos.
-Windows
Windows 10, 8.1, 7
32 bits : Core i3, i5, i7 1.07GHz+ /(memoria) 4GB
64 bits: Core i3, i5, i7 1.07GHz+ /(memoria) 4GB
-Mac OS
Mac OS X 10.12/10.11 /10.10/10/9
32 bits : Core i3, i5, i7 1,07GHz+ /(memoria) 4GB
64 bits: Core i3, i5, i7 1,07GHz+ /(memoria) 4GB
Para más detalles, consulte "Instalación del software" en el manual de instrucciones.
Para conocer los últimos sistemas operativos compatibles con Serato DJ, consulte el enlace a la página de requisitos operativos de Serato.
 

4. ¿Está el ajuste de ganancia de pista o el ajuste de nivel de salida maestro del software Serato DJ completamente bajado?
Ajústelos a una posición apropiada.
Para detalles sobre cómo hacer ajustes en Serato DJ, vea el manual del software Serato DJ.
 

5. ¿Está la posición del conmutador selector de entrada del mezclador en[USB DECK*]?
Gire el conmutador selector de entrada y póngalo en[USB DECK*].
 

6. ¿Está [TRIM] ajustado en la posición correcta? Ajuste [TRIM] de forma que el indicador naranja del indicador de nivel de canal se ilumine en el nivel de pico.
 

7. ¿Está [MASTER LEVEL] en la posición correcta? Ajuste [MASTER LEVEL] de forma que el indicador naranja del indicador de nivel maestro se ilumine en el nivel de pico.
 

8. ¿Están sucios los terminales o las clavijas? Limpie la suciedad de los terminales y enchufes antes de conectarlos.