Distorsión de audio, fallos, chasquidos, caídas o ruido

Compruebe lo siguiente
1. ¿Cumple su ordenador los requisitos del sistema del software DJ?
Compruebe [Requisitos del sistema] en el sitio del producto rekordbox.
2. ¿Están puestos apropiadamente el control de ajuste de volumen de sonido y el control deslizante?
Compruebe "Reproducción de pistas y salida del sonido" en el Manual de instrucciones de esta unidad. Las instrucciones de funcionamiento se pueden obtener en la página de asistencia.
3. 3. ¿Está bien ajustado el tamaño del búfer?
La latencia (el periodo que transcurre desde que se pone en funcionamiento esta unidad hasta que se emite el sonido) puede acortarse reduciendo el ajuste del tamaño del búfer. Si hay interrupciones en el sonido, aumente el tamaño del búfer, pero tenga en cuenta que esto hace que la latencia sea mayor. Ajuste el tamaño del búfer al valor mínimo en el que no se produzcan interrupciones en el sonido.
Para usuarios de Mac
El tamaño de la memoria intermedia se puede ajustar en [Preferencias] de rekordbox.
Para usuarios de Windows
Haga clic en [Preferencias] > [Audio] del rekordbox y luego haga clic en el botón [Utilidad de ajustes] para visualizar la pantalla de utilidad de ajustes ASIO. En esta pantalla, puede establecer [Tamaño de memoria intermedia].
Siga el procedimiento siguiente para ajustar el tamaño de la memoria intermedia al valor mínimo en el que no se producen interrupciones en el sonido.
Compruebe si se producen o no interrupciones en el sonido con el ajuste predeterminado (tamaño del búfer: 256 muestras).
4. ¿Está activada la función de tempo maestro?
Cuando la función de tempo maestro está activada, la calidad del sonido cambia porque se realiza un procesamiento de control de clave para mantener la clave constante. Este cambio en la calidad del sonido está de acuerdo con las especificaciones del producto y no es un fallo.
5. ¿Está utilizando un concentrador USB?
⇒ No se puede utilizar un concentrador USB. Asegúrese de conectar esta unidad directamente a un puerto USB del ordenador.
6. ¿Se están ejecutando otras aplicaciones?
Salga de todas las demás aplicaciones, incluyendo el protector de pantalla y el software residente.
(Cuando salga del antivirus y de otro software de seguridad, antes de hacerlo, desactive la conexión a Internet para garantizar la seguridad de su ordenador).
7. ¿Está bien conectado el cable USB?
⇒ Conecte esta unidad y el ordenador directamente utilizando el cable USB incluido.
8. Está su ordenador configurado en el modo de ahorro de energía?
⇒ Cancele el modo de ahorro de energía de su ordenador.
9. Tiene su ordenador una función de conexión inalámbrica o función Bluetooth?
⇒ Desactive la función de conexión inalámbrica o la función Bluetooth.
10. Están conectados otros dispositivos USB además de esta unidad?
Retire los discos duros externos y el teclado (para algunos modelos), etc. para comprobar el estado sólo con el disco duro incorporado.
11. Si su ordenador tiene más de un puerto USB, compruébelo utilizando un puerto USB diferente.