Aunque la unidad está conectada a mi ordenador, sólo se puede utilizar el canal estéreo 1.

1. Antes de utilizar esta unidad, debe instalar el software controlador dedicado. Para más detalles, consulte "Instalación del software controlador" en el manual de instrucciones.
2. La unidad y el ordenador deben estar conectados correctamente. Para más detalles, consulte "Conexión de la unidad al ordenador" en el manual de instrucciones. Si todavía no está conectado correctamente, salga de la aplicación DJ, desconecte y vuelva a conectar el cable USB, y luego inicie de nuevo el software DJ.
3. Si ha conectado la unidad y el ordenador (Windows) usando un cable USB antes de instalar el software controlador, pueden aparecer estos síntomas. Este problema se puede solucionar usando el procedimiento siguiente para reinstalar el software controlador:

(1) Conecte esta unidad y el ordenador mediante el cable USB.
(2) Seleccione [Administrador de dispositivos] > [Dispositivo de sonido], y borre "PIONEER DDJ-RZX".
(3) Desconecte el cable USB que conecta el ordenador y la unidad.

(4) Instale el software del controlador.
*El software controlador dedicado de la unidad sólo es compatible con Hi-Speed USB.
Compruebe que el ordenador, el puerto USB y el cable USB son compatibles con Hi-Speed USB.