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Der Ton aus rekordbox für Mac/Windows wird nicht ausgegeben oder der Ton wird nur aus einem der Decks ausgegeben. Was soll ich tun?

Überprüfen Sie zunächst die Einstellungen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
1. Klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke des rekordbox-Bildschirms.
2. Klicken Sie auf der linken Seite des Bildschirms auf [Audio].
3. Überprüfen Sie, ob das Feld [Audio] wie unten gezeigt ausgewählt ist.
Für Windows: [AlphaTheta CDJXDJ ASIO]
Für Mac: [AlphaTheta CDJ/XDJ]
 
4. Überprüfen Sie, ob das Feld [Ausgangskanal] wie unten gezeigt ausgewählt ist.
Ausgang Deck1: [CDJ/XDJ(1)]
Ausgang Deck2: [CDJ/XDJ(2)]
 
*Wenn das rekordbox-Deck, das Sie abspielen möchten, und der CDJ, über den Sie Audio ausgeben möchten, nicht übereinstimmen und die CDJs vertauscht sind, versuchen Sie, die Einstellungen für Ausgang Deck (1) und (2) usw. zu vertauschen.
 
Wenn Sie die oben genannten Schritte nicht ausführen können, versuchen Sie Folgendes.
 
■ Windows
1. Schließen Sie rekordbox und trennen Sie alle verwendeten CDJ-3000X-Geräte von Ihrem Computer.
2. Öffnen Sie die Systemsteuerung (oder [Start] > [Einstellungen] > [Apps]) und deinstallieren Sie [AlphaTheta CDJXDJ Driver].
3. Schließen Sie Windows.
4. Trennen Sie andere USB-Speichergeräte, USB-Hubs usw.
5. Starten Sie Windows.
6. Laden Sie die Audio-Treibersoftware [[hier]](https://www.pioneerdj.com/support/software/ „https://www.pioneerdj.com/support/software/“) herunter.
7. Installieren Sie die Treibersoftware erneut.
 *Wenn Sie versuchen, fortzufahren, ohne auf „Ich stimme zu“ zu klicken, wird beim Anzeigen des Bildschirms mit der Lizenzvereinbarung ein Fehler angezeigt.
8. Schließen Sie alle CDJ-3000X-Geräte ohne Verwendung eines USB-Hubs usw. an einen anderen USB-Anschluss an.
9. Starten Sie rekordbox erneut und nehmen Sie die Einstellungen vor. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es an den Einstellungen des Betriebssystems usw. liegen.
Siehe Fall 3 in der Anleitung [[hier]](https://www.pioneerdj.com/-/media/pioneerdj/downloads/other/troubleshooting/troubleshooting_001_e_v013.pdf „https://www.pioneerdj.com/-/media/pioneerdj/downloads/other/troubleshooting/troubleshooting_001_e_v013.pdf“).
 
■ Mac
1. Schließen Sie rekordbox und trennen Sie alle verwendeten CDJ-3000X-Geräte von Ihrem Mac.
2. Trennen Sie den Hub und andere USB-Speichergeräte und schließen Sie alle CDJ-3000X-Geräte direkt an den Mac an.
3. Wählen Sie bei allen CDJ-3000X-Geräten den Steuerungsmodus [PC].
4. Starten Sie den [CDJ/XDJ Aggregator].
5. Vergewissern Sie sich, dass die angeschlossenen CDJ-3000X-Geräte angezeigt werden, und klicken Sie auf [OK].
6. Starten Sie rekordbox erneut und nehmen Sie die Einstellungen vor.
 
Der [CDJ/XDJ Aggregator] und die Bedienungsanleitung sind [[hier]](https://www.pioneerdj.com/support/software/ „https://www.pioneerdj.com/support/software/“) verfügbar.
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