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Die Meldung [Fehler: Audioverbindung fehlgeschlagen!!] wird angezeigt oder das virtuelle Deck verschwindet auf dem Serato DJ Pro-Bildschirm sofort.

Möglicherweise ist die Installation der Treiber-Software unvollständig oder die Verbindung verursacht ein Problem.
Wenn Sie die Treiber-Software bereits installiert haben, versuchen Sie es erneut unter Verwendung des folgenden Verfahrens:

■ Windows
1. Schließen Sie Serato DJ Pro und trennen Sie DDJ-REV7 von Ihrem Computer.
2. Öffnen Sie die Systemsteuerung (oder [Start] > [Einstellungen] > [Apps]) und deinstallieren Sie [DDJ-REV7-Treiber].
3. Schließen Sie Windows
4. Trennen Sie andere USB-Geräte, USB-Hubs usw.
5. Starten Sie Windows
6. Laden Sie die Treiber-Software [hier] herunter.
7. Installieren Sie die Treiber-Software neu.
 *Wenn der Bildschirm mit der Lizenzvereinbarung angezeigt wird und Sie versuchen, fortzufahren, ohne auf „Ich stimme zu“ zu klicken, erhalten Sie eine Fehlermeldung.
8. Verbinden Sie DDJ-REV7 mit einem anderen Anschluss, ohne einen USB-Hub usw. zu verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es an den Toneinstellungen des Betriebssystems usw. liegen.
Entfernen Sie alle anderen USB-Geräte von Ihrem Computer.
Befolgen Sie die Anweisungen in der Anleitung zur Fehlersuche Punkt 3-1 „Überprüfen Sie das im Bedienfeld [Sound] ausgewählte Standardgerät“ oder Punkt 6 [hier]
*Die Anleitung richtet sich an rekordbox-Benutzer. Sie können das Problem jedoch auf die gleiche Weise beheben.

■ Mac
1. Schließen Sie Serato DJ Pro und trennen Sie DDJ-REV7 von Ihrem Computer.
2. Laden Sie die Treiber-Software von [hier] herunter.
3. Machen Sie einen Doppelklick auf [DDJ-REV7 Uninstaller], um ihn zu deinstallieren.
4. Schließen Sie Ihren Mac und trennen Sie andere USB-Geräte, USB-Hubs usw.
5. Starten Sie Ihren Mac.
6. Machen Sie einen Doppelklick auf [DDJ-REV7 AudioDriver.pkg], um ihn neu zu installieren.
7. Verbinden Sie DDJ-REV7 mit einem anderen Anschluss, ohne einen USB-Hub usw. zu verwenden.
8. Folgen Sie den Anweisungen in der Anleitung zur Fehlersuche [hier].
*Nicht erforderlich für macOS Sierra 10.12 oder früher

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es an den Toneinstellungen des Betriebssystems usw. liegen.
Entfernen Sie alle anderen USB-Geräte vom Mac, deinstallieren Sie das virtuelle Audio-Gerät usw. und starten Sie den Mac neu.

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