Ich kann rekordbox für Mac/Windows nicht steuern. Was sollte ich tun?

Der XDJ-AZ ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen, oder rekordbox für Mac/Windows oder Ihr Betriebssystem können den XDJ-AZ nicht als Controller erkennen.

■ XDJ-AZ
Schließen Sie das Gerät in der folgenden Reihenfolge an:
1. Schließen Sie das Gerät mit einem USB-Kabel an Ihren PC/Mac an.
2. Drücken Sie die Taste [SOURCE] und wählen Sie dann [SOFTWARE CONTROL].
3. Drücken Sie die Taste [LOAD 1], [LOAD 2], [LOAD 3] oder [LOAD 4].
4. Starten Sie rekordbox für Mac/Windows.

Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, versuchen Sie Folgendes:

■ Betriebssystem
Mac-Benutzer, befolgen Sie die Verfahren in der Anleitung [hier].

Windows-Benutzer: Führen Sie die Schritte in Fall 6 im Abschnitt der Anleitung [hier] aus.

■ Andere
Sie können das Problem wie folgt lösen:
- Trennen Sie alle USB-Hubs und schließen Sie das Gerät direkt an Ihren PC/Mac an.
- Trennen Sie alle anderen USB-Geräte ab.
- Beenden Sie alle anderen Anwendungen.
- Schließen Sie das Gerät an einen anderen USB-Anschluss an.