Wenn ich ein Gerät über Bluetooth mit meinen Kopfhörern verbinde, wird der Ton manchmal unterbrochen; z. B. höre ich unerwünschte Geräusche oder es gibt andere Probleme.
Bitte prüfen Sie, ob einer der folgenden Fälle zutrifft, und befolgen Sie die entsprechenden Anweisungen:
■ Interferenzen zwischen Kopfhörer und Bluetooth-Gerät
Wenn sich eine Wand zwischen dem Kopfhörer und dem Bluetooth-Gerät befindet, wird die Kommunikation behindert. Bringen Sie das Gerät an einen Ort, an dem der Ton nicht unterbrochen wird.
■ Übermäßige Belastung von Bluetooth-Geräten
Wenn Sie ein Bluetooth-Gerät, z. B. ein Smartphone, ein Tablet oder einen Laptop, verwenden und mehr als eine App ausführen, kann die Belastung des Geräts zunehmen, was zu Störungen bei der Übertragung von Funkwellen führen kann.
Verringern Sie die Belastung des Geräts, indem Sie z. B. Anwendungen schließen, die Sie nicht verwenden.
■ Übermäßige Belastung des Wi-Fi
Wenn Ihr Bluetooth-Gerät mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, das auch von mehreren anderen Geräten verwendet wird, kann dies zu Problemen bei der Kommunikation zwischen Ihrem Kopfhörer und dem Gerät führen.
Verwenden Sie immer nur ein Gerät mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk.
■ Störungen durch elektromagnetische Wellen von Mikrowellenherden oder anderen Geräten
Diese Probleme können auftreten, wenn Sie einen Mikrowellenherd, einen WLAN-Router, ein schnurloses Telefon oder ein anderes Gerät verwenden, das in der Nähe 2,4-GHz-Funkwellen erzeugt.
Verwenden Sie den Kopfhörer an einem Ort, der nicht von diesen Geräten beeinflusst wird.
