Es kommt zu Tonaussetzern, unterbrochenem Ton, verzerrtem Ton oder Rauschen.

Überprüfen Sie die folgenden Punkte:
1. Erfüllt Ihr Computer die Umgebungsspezifikationen für die DJ-Software?

Systemanforderung
Unterstütztes Betriebssystem
OS (Windows) :Windows10, 8.1, 7 (64-bit, letztes Service Pack)
OS (Mac): 10.11, 10.10, 10.9 (letzte Aktualisierung)

Mindestanforderungen
CPU: 2,5 GHz Dual-Core Intel® Core™ i5 oder höher
Speicher: 8 GB oder mehr RAM
Festplatte: 250 MB oder mehr freier Speicherplatz (ohne Speicherplatz für Musikdateien usw.)
Bildschirmauflösung: Auflösung von 1280 x 768 oder höher

Empfohlene Anforderungen
CPU: 2,2 GHz Quad-Core Intel® Core™ i7 oder höher
Speicher: 16 GB oder mehr RAM
Festplatte: 250 MB oder mehr freier Speicherplatz (ohne Speicherplatz für Musikdateien usw.)
Bildschirmauflösung: Auflösung von 1280 x 768 oder höher

Weitere Informationen finden Sie auf der rekordbox-Support-Website.

2. Sind der Lautstärkeregler und der Schieberegler richtig eingestellt?
⇒ Gehen Sie zu Fehlerbehebung - Kein Ton.

3. Ist die Puffergröße richtig eingestellt?
Die Latenz (die Zeit, die benötigt wird, um den Ton nach der Bedienung des DDJ-RZX auszugeben) wird kürzer, wenn Sie die Puffergröße verringern. Erhöhen Sie die Puffergröße, wenn der Ton abbricht, die Latenzzeit wird jedoch länger. Stellen Sie die minimale Puffergröße ein, bei der der Ton nicht abbricht.

Für Windows
Passen Sie die Einstellung auf der Registerkarte [ASIO] des DDJ-RZ-Einstellungsprogramms an.
Wenn Sie rekordbox verwenden, klicken Sie auf [LAUNCH DRIVER PANEL] in USB BUFFERSIZE von [SETUP] > [AUDIO], um das DDJ-RZ-Einstellungsprogramm zu starten.

Für Mac OS
Wenn Sie rekordbox verwenden, passen Sie USB BUFFERSIZE unter [SETUP] > [AUDIO] an.

4. Sind die Eingangspegel der angeschlossenen Geräte wie z. B. Mikrofone angemessen?
Ist ein Gerät mit einem hohen Ausgangspegel (z. B. ein drahtloses Mikrofon) angeschlossen?
Wenn das drahtlose Mikrofon oder ein ähnliches Gerät über einen Ausgangspegel-Wahlschalter oder eine Verstärkungseinstellung verfügt, verringern Sie den Pegel des Signals, das in die Mikrofonbuchse dieses Geräts eingespeist wird.
Einzelheiten hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung dieses Steuergeräts und des angeschlossenen Geräts, das Sie verwenden.

5. Ist die Master-Tempo-Funktion eingeschaltet?
⇒ Wenn die Master-Tempo-Funktion eingeschaltet ist, ändert sich die Klangqualität, da die Tonartsteuerung durchgeführt wird, um die Tonart konstant zu halten. Diese Änderung der Klangqualität ist für die Spezifikation des Geräts normal. Es handelt sich nicht um eine Fehlfunktion.

6. Verwenden Sie einen USB-Hub?
⇒ USB-Hubs können nicht verwendet werden. Schließen Sie das Gerät direkt an den USB-Anschluss des Computers an.

7. Werden andere Anwendungen ausgeführt?
⇒ Schließen Sie alle anderen Anwendungen, einschließlich des Bildschirmschoners und der residenten Software. (Achten Sie beim Beenden verschiedener Sicherheitssoftware usw. darauf, die Internetverbindung zu trennen, um die Sicherheit Ihres Computers zu gewährleisten).

8. Sind die USB-Kabel richtig angeschlossen?
⇒ Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel oder ein USB 2.0-Kabel, um den Computer und den DDJ-RZX zu verbinden.

9. Ist Ihr Computer auf den Energiesparmodus eingestellt?
⇒ Deaktivieren Sie den Energiesparmodus Ihres Computers.

10. Verfügt Ihr Computer über eine drahtlose Verbindungsfunktion oder eine Bluetooth-Funktion?
⇒ Schalten Sie die drahtlose Verbindung oder die Bluetooth-Funktion aus.

11. Sind andere USB-Geräte als der DDJ-RZX angeschlossen?
⇒ Entfernen Sie externe Festplatten und die Tastatur (bei einigen Modellen) usw., um den Status nur mit der eingebauten Festplatte zu überprüfen.

12. Wenn Ihr Computer mehr als einen USB-Anschluss hat, prüfen Sie mit einem anderen USB-Anschluss.